図書カードが劣化していた!新しいカードを送ってもらう方法は?

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先日書店に行き、本を買おうとしましたが…

図書カードが読み込まなかったので、使うことができませんでした。

その経緯や劣化してしまった図書カードはどうするべきか、お話ししたいと思います。

図書カードが読み込まない!?

先日、本を買いに書店に行きました。
よく行く、近くのツタヤへ。

早速読みたかった本が見つかったので、レジに行きました。

でも…

店員さんに図書カードを出しましたが、読み込まなかったです。

せっかく持っているのに使えない!?
1,000円分あるのに、もったいないなぁ~。

と、一瞬思いましたが…
店員さんが配慮をしてくれました。

「新しいカードを送付する封筒をお渡しします。カードは無料で送られてくるので、今回は現金でのお支払いでいかがでしょうか。」

新しい図書カードを送ってくれるというので、ひとまず安心。
今回は現金で支払うことにしました。

新しい図書カードを送ってもらう方法については、後ほど詳しくお話しします。

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図書カードが劣化する原因は?

今回、図書カードが使えなかった原因は、正直分かりません。

でも図書カードの裏面を見ると…

(前略)折り曲げたり、汚したり、磁気に近づけたりしないで下さい。(後略)

「引用:全国共通図書カード」

磁気はいろいろなところで発していると言われています。

私は以前、スマホと一緒にバッグに入れて持ち歩いていたので、それが原因かもしれませんが…。

また気づかぬうちに、汚れてしまったなど…いろいろなことが考えられます。
やはりしっかり保護することは大切だと思いました。

とはいえ…

気を付けていても、使えなくなってしまうことはあると思います。

そこで新しく図書カードを送ってもらう方法をご紹介します。

書店に行った時に

上記で述べた通り、書店で図書カードを出したけど、読み込まなかった…というケースはあると思います。

見た目は問題なければ、実際に出して読み込ませてみないと、分からないですからね。

もしその場で使えなかったとしても、送付する専用の封筒をもらい、新しい図書カードを無料で送ってもらうことはできます。

店員さんのほうで把握していると思いますが、もし封筒をもらえなかったら、こちらから伝えましょう。

私も実際に封筒をもらい、送りましたが、それほど時間がかからず、新しい図書カードが送られてきました。

必要事項を書いて、使えなかった図書カードを入れて送るだけなので、手間もかからないと思います。

また切手を貼らなくてもいい、封筒をもらえます。

では書店に行く以外の方法は、あるのでしょうか…。

残っているカードが使えるか心配に…

実は同じ図書カードが、あと2枚残っています。

その日は1枚だけしか使わないと思い、残りの2枚は家に置いて出かけてしまいました。

今思えば一緒に持っていけば、残りの図書カードは使えるのか、確認できたんですよね。

ちょっと失敗したと思いましたが、カードの劣化を考えると、必要以上に持ち歩かないほうがいい時もあるかと…。

でも残りの2枚も同じ場所に保管していたので、もしかして使えないのでは?と思いました。

前述したとおり、書店に行けば確認できますが、直接送れるのか、調べてみました。

書店に行かなくても送ってもらえる?

図書カードの裏面をみると…
読取機などの異常で使えなかった時は、連絡を…と記載されていました。

発行:日本図書普及株式会社

〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2-41-3

お客様専用フリーダイヤル 0120-104230

「引用:全国共通図書カードより」

2枚残っていた図書カードが心配だったので、上記の電話番号に問い合わせてみました。

親切な方が出て、説明してくれました。

新しいカードを送ってもらいたい時は…

直接発行先に送っても良いですし、書店に行って封筒をもらっても良いとのこと。

書店まで行くのが面倒であれば、上記の住所あてに、直接送ってもOK!

でも直接送る場合、封筒を用意して、切手を貼る必要があります。

書店に行けば、本を買わなくても、店員さんに伝えれば、切手のいらない専用の封筒をもらえます。

封筒だけもらいに行くこともできるので、面倒でなければもらいに行っても良いと思います。

また図書カードは、何枚か一緒に送っても良い、と言われました。

お話ししてきましたが、図書カードが使えない原因は様々です。

まずはフリーダイヤルですし、記載されている通り、電話をかけて事情をお話ししてみることをおすすめします。

まとめ

図書カードを使いたいと思っても、書店で読み込まないと、使うことはできません。

でも書店で専用の封筒をもらい、使えなかったカードを入れて送れば、新しいカードを送ってもらうことはできます。
(切手代は不要)

また自分で封筒や切手を用意して、発行先に直接送ることもできます。

でも図書カードが使えない原因は様々ですので、まずは発行先に問い合わせてみることをおすすめします。

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