インターホンが鳴り、慌てて出るとセールスだった…というケースはよくありますよね。
私も以前、カジュアルな服装で物販に来た人がいたので驚いたことがありました。
今回はインターホンが鳴った時の対応について、お伝えします。
慌てて出たらセールスなの…!?
インターホンが鳴り早く出なきゃ、と思って出ると…
「お忙しいところ恐れ入ります。私○○社の者で…。」
なんだ～セールスなの…と、よく思います(^^;
もちろん必要なら出て対応しますが、忙しかったり寝ている時のセールスは困りものです。
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スーツ姿、私服の訪問者は？
だいたいインターホンのカメラや覗き穴で確認すると、どんな人か分かる時もあります。
スーツ姿だと、セールスの可能性が高いです。
私は現在アパートに住んでいるので、住宅販売のセールスが結構多いです。
その他保険の営業や新聞の勧誘、何かの調査で訪れる人もいました。
でも私服で訪れる訪問者もいます。
私服だと宗教関係の訪問が印象。
引っ越し後に町内会の方が何度か訪れましたが、アパートで自動引き落としなのでほとんど来ません。
同じアパートの住民の方も挨拶くらいのお付き合いなので、どなたかが引っ越してきた時にご挨拶に来るくらいでしょうか。
もし苦情があったとしても管理会社を通すことになっているので、直接訪問されることはほとんどないと思います。
以前恐らく宗教関係だと思いますが、ドアを開けたらいきなり、
「祈らせてください」
と言って座り込んだ人もいたので、あの時はさすがに焦りましたね。
Ｔシャツで物販に来た訪問者の話し
インターホンが鳴り、「ごめんください」という男性の声が聞こえました。
普段はインターホン越しに会話をしますが、その日はたまたまドアの前を通ったので、すぐに出てしまったのです。
すると…
「○○で仕入れた△△を持ってきました。いかがでしょうか？」
えーーーっ！？
こういう訪問販売はしばらくなかったので、もうびっくり！
私服といっても、ＴシャツにＧパン姿。
明らかに個人で販売しているといった感じでした。
ちなみに売りにきたのは生もの。
びっくりして、最初は言葉が出ませんでしたが、
「今は間に合っておりますので…。」と言うと、
「そうですか。」
と言って帰りました。
しつこいセールスではなかったので、ひとまずホッ…。
しばらく窓から帰る様子を見ていましたが、ワンボックスカーで路駐していたので、一人で訪れていた様子でした。
集合住宅なので他の家庭を訪問してもおかしくないのですが、どうやらそうではなかったようです。
一階でたまたま見つけた場所だったのか…我が家を選んだ理由は分かりませんが、その後訪れることはなかったので安心しました。
管理人さんに相談できる?
上記のケースは一回きりでしたが、中にはしつこいセールスもあります。
日中は一人になる方もいますし、本当に困りますよね。
管理人さんがいる集合住宅では、相談すると注意を促す貼り紙をはってくれる場合もあります。
それで完全にセールスがなくなるわけではありませんが、伝えておくだけでも安心感はありますよね。
でも一番は用心することなので、次に対応についてお話しします。
居留守は使うべき？
居留守を使うべきかは、ケースバイケースになるかと思いますが…
私の場合、居留守を使う時が結構多いです(^^;
インターホンのカメラやドアの覗き穴を見て、明らかに出なくてもいいと思ったら、厄介なので出ません。
網戸になっていたり電気がついていると居留守だと分かってしまいますが、出てしまうとしつこくてなかなか終わらない時もあります。
今は町内会の方も来ないし、夫婦2人暮らしなので必要な訪問といったら宅配便くらいです。
引っ越しのご挨拶で来てくれる場合も、だいたい雰囲気でわかるのでその時は対応します。
頻繁にくるセールスの対応は？
中には対応しないと何度も来る訪問者もいます。
そんな時はむしろ、「間に合っています。」とはっきり断る時もあります。
曖昧に今は忙しいので…と言ってしまうと時間を見計らって訪れる場合もあります。
すると需要がないと思われるのか、来なくなるケースが多いですね。
でも相手の温度感を高めてしまうと今のご時世、かえって逆効果になるので、やんわりとお伝えしたほうが良いかと…。
またもし出る場合は、インターホン越しの対応をおすすめします。
どうしてもドアを開ける場合でも、チェーンをかけて万が一に備えています。
宅配便が来たら？
宅急便の配達員だと格好で分かりますが、本当にそうなの？と思ってしまう時もあります。
そこで突然送られてくる荷物は無理ですが、こちらで商品を注文した時は、できるだけ日時を指定するようにしています。
日時を指定しておけば、だいたい荷物が来る時間を把握できます。
また宅配ボックスを設置する方法もあります。
もし受け取れない場合は不在通知が入るので、そこで日時指定をして、再配達してもらうこともできます。
(でも果物などは早めに受け取ったほうがいいですよ！)
でも見知らぬ通知が入っていた時は、注意してください。
危険だと思った時は、すぐに警察に連絡しましょう。
カメラ付きのドアホン
中にはセキュリティのしっかりした物件もあります。
オートロックの物件もありますからね。
最近はカメラ付きのドアホンが増えてきましたが、これは便利です。
今住んでいるアパートからカメラ付きになりましたが、ドアの覗き穴から見るより、しっかりと姿を確認できます。
とはいえアパートの場合、簡単に取り付けられない場合もあります。
ワイヤレスタイプもありますが、直結式だとこちらで取り付けることはできないですし、いずれにしても大家さんの許可が必要になります。
セールスが多くて困っている方は、大家さんに相談してみても良いかと思います。
実際にアパートでもカメラ付きのドアホンを、設置している方もいました。
まとめ
インターホンが鳴っても、全て必要性のあるお客さんとは限りません。
ケースバイケースの対応になりますが、もし対応する場合でも、できるだけインターホンでの対応をおすすめします。